p;   49  体态语言在课堂中的应用
    50  善用开放式提问方法
    51  多竖起拇指
    52  不伸出食指
    53  好教师的12种素质与教师礼仪
  第三章  与家长建立合作关系
    54  等待了九年的表扬
    55  从家长的期待出发
    56  为家长提供具体的帮助
    57  积极地“请家长”
    58  理性地接打电话
    59  选择“握手”的迎接方式
    60  请家长坐在什么位置
    61  上茶要讲究规范
    62  让家长愉快地离开
  第四章  与同事和谐相处
    63  关于“三只老鼠偷油喝”的思考
    64  新老教师的相处
    65  同事间如何合作
    66  尊重同事的隐私
    67  用他人喜欢的方式来相处
    68  培养乐观的心态
    69  关心同事的喜怒哀乐
    70  学习同事的长处
    71  宽容同事的不足
    72  不动“肝火”的方法
第三辑  做懂得社交规则的教师
  第一章  让会面愉快而美好
    73  听话要听“音”
    74  怎样称呼他人
    75  自我介绍的三个要素
    76  怎样介绍他人相识
    77  引领时要注意的三件事
    78  注意社交中的空间距离
    79  社交场合的位次规则
    80  关注涉外交往习俗
    81  拜访和接待的细节
  第二章  让礼品插上情感的翅膀
    82  自行车与美国总统布什
    83  合理地选择礼品
    84  恰当地赠送礼品
    85  礼貌地接受礼品
    86  适时地回赠礼品
  第三章  吃出好心情
    87  温莎公爵让酋长吃出了好心情
    88  请赴宴者坐在哪一桌
    89  请赴宴者坐在哪个座位
    90  五种便宴的席次排列
    91  如何确定菜单
    92  餐具使用有讲究
    93  西餐的席次
    94  刀叉等的摆放方法
    95  刀叉的使用方法
    96  餐巾的使用方法
    97  西餐自助餐的礼仪
    98  饮酒的礼仪
    99  宴会场合穿什么