15.√[解析]个体自我意识发展经历生理自我、社会自我和心理自我的过程，其中心理自我是在青春期开始发展和形成的。
16.×[解析]感觉是人认识世界的开端，是我们一切知识的最初来源。
17.×[解析]抑郁症属于心理健康问题，所以影响人际交往的因素应是心理健康状况。
18.×[解析]桑代克的学习理论是教育心理学史上第一个较为完整的学习理论。
19.×[解析]少年期是指11、12岁到14、15岁的阶段，青年期是指14、15岁到17、18岁的阶段。
20.B[解析]教师的素质并不仅仅在于他的个人能力，而是与多方面因素密切相关。
四、简答题
1.[参考答案](1)帮助学生树立明确的学习目标;(2)培养学生强烈的求知欲和浓厚的学习兴趣;(3)利用学习结果的反馈作用;(4)正确评价，适当表扬和批评;(5)利用原有动机的迁移，使学生产生学习的需要;(6)适当开展学习竞赛活动。
2.[参考答案]气质和人格的主要区别是：(1)气质是由生物因素决定的，是不可改变的，而人格本质上是由个人的生活经验所形成的，会因见识和新经验而发生改变;(2)气质在人的早期就已呈现出来，而人格出现得比较晚;(3)在动物身上也能观察到气质，而动物是没有人格的;(4)气质是从人的情绪、言谈举止中流露出来的，不涉及行为的具体内容，而人格特征可能与行为的具体内容有关;(5)受较高级认知过程控制的行为与人格有关，而与气质无关。
五、综合分析题
1.[参考答案]案例中教师对学生的提问漠视、嘲讽，按照填鸭式的“满堂灌”的教学方式进行教学，不注重学生参与，是典型的应试教育思想，极大地挫伤了学生的学习积极性。
现代教育观强调教师的主导作用、学生的主体地位，教师应当以平等的身份参与学生的学习活动，在课堂上为全体学生营造一个接纳的、支持性的、宽容的课堂氛围。只有这样，才能充分调动学生的学习积极性，从而收到良好的教学效果。
2.[参考答案]案例中沙漠没有改变，印第安人也没有改变，但是这位女士的想法都改变了，心态也改变了。一念之差，她把原先认为恶劣的情况变成了一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已，并为此写了一本书，以《快乐的城堡》为书名出版了。
世间许多事情本身并无所谓好坏，全在于当事人怎么看。当我们面对一件事情时，学会如何保持乐观豁达的心境而避免自寻烦恼就显得十分重要。19世纪德国哲学家叔本华说：“人文不受食物影响，却受到对事物看法的影响。”实乃至理名言。生活是一种伟大的艺术，只要你学会生活、学会选择，别让世俗的尘埃蒙蔽了双眼，别让太多的功利给心灵套上沉重的枷锁，你就会发现快乐如同星星点点般密布在我们身边的每一个角落，几乎随手可得。
快乐是一种心理感受，要不要快乐全由你自己决定。快乐是健康的金钥匙，人处世间，理应追求快乐。懂得快乐，善于快乐实在是一种智慧、一种气度、一种境界。人人都应学会怎么快乐怎么想，怎么快乐怎么看，怎么快乐怎么做。学会快乐，发现快乐，创造快乐，快乐就会永伴终生。
在同一个学校，教师的知识水平应该说没有明显的差异，差异很小。但这种很小的差异却往往造成了教育效果的很大差异。积极的教育心态容易使教育成功，消极的教育心态必导致教育失败。所以，教师在对学生进行教育时，应该保持积极的心态，对学生采取积极措施，因材施教，真正达到有效教育的目的。
3.[参考答案]本案例中王老师对待两名迟到学生的不同做法没有达到教师应有的平等对待、尊重学生的基本要求。教师的公平与公正要求教师在育人的态度和行为上主持正义，对学生一视同仁，不论学生的性别、相貌、能力、天赋、经济条件、家庭背景等主客观条件有何差异，都要用同一标准对待学生。王老师根据成绩的好坏区别对待学生，没有认识到每个学生都有闪光点，只是还没有被教师发现。每一位学生都是独一无二的，教师应平等对待他们，服务于全体学生，不应厚此薄彼。
王老师有失公平的做法可能会使他在学生中的威信下降，也会给那些受到歧视的学生带来严重的负面影响。
