宣讲会时间:12月13日晚上18:30
宣讲会地点:数理信息学院21幢三楼第三会议室
杭州东博文化传媒有限公司简介
杭州东博文化传媒有限公司成立于2004年，致力于教育事业的发展与研究，本着同心多元化的发展战略，现发展成为集教育研究、图书策划发行、教育培训、教育软件开发为一体的多功能型教育服务机构。是浙江省最大的职业教育类图书策划、出版发行机构，率先建立了市场机制下的教育产品研发流程和规范，与电子科技大学出版社、浙江教育出版社、现代教育出版社、浙江摄影出版社建立了长期的、密切的战略合作关系。
企业总部位于杭州北部软件园，下设综合部、编辑出版中心、市场部、普教部、财务部、培训部、重庆营销中心、江苏分公司（南京东博图书有限公司）、联合体秘书处。公司编辑出版中心拥有一支高素质的编辑团队，通过严格的编校管理制度，确保了图书的质量达到新闻出版广电总局对图书出版的要求。东博传媒营销中心管理着一支专业的营销团队和客户服务团队。
经过不断的锤炼与锻造，东博文化传媒已成为与广大师生建立了足够心理默契与情感依恋的教育品牌。遍布浙江、江苏、安徽、福建、重庆、甘肃等省市布局合理的服务网络，使所辐射各地的师更大程度上受到快速、便捷的优质服务。
行业：教育、出版、培训
企业规模：70—100人
企业地址：杭州市拱墅区祥园路88号智慧信息产业园5号楼7楼
联系人：俞小姐 联系电话：0571-88179719
工作时间：8：00—17：15 周末双休 节假日按照国家法定放假。
福利：五险、住房补贴、午餐补贴、高温补贴、生日券、节庆假日津贴、年度旅游（国内、国外）、带薪年假、年终奖、周末双休、绩效奖金、全勤奖等。
招聘岗位
计算机技术支持
岗位职责：
1、负责受理及主动电话联系客户，熟悉及挖掘客户需求，根据需求，拟定软件实施解决方案，并进行方案演示和需求沟通。
2、负责解答客户提出的技术问题，并根据产品特点和竞争产品的优缺点进行比较，将客户引导到解决方案中。
3、根据客户培训需求，协助编制培训教材、使用手册等，并做好软件安装及客户操作培训工作。
4、通过电话、邮件等渠道，接受客户产品技术方面的咨询，解决常见问题、介绍相关知识，并收集整理客户的反馈信息，做好客户关系管理与维护。
5、完成部门负责人和公司领导交办的其他工作。
任职资格：
1、男女不限，本科及以上学历，专业不限，计算机专业优先；
2、应届毕业生及实习生优先考虑；
3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学能力；
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
5、性格要求沉稳、善于倾听，乐观、积极，有亲和力，具有较好的表达能力和沟通协调能力；
6、具有良好的团队工作精神和人际关系沟通协作能力。
7、能适应浙江省内短期出差者优先。
编辑校对（偏理科）
岗位职责：
1、负责原稿与完稿之间的稿件校对、审核与加工整理；
2、透彻理解稿件，保证内容版式、格式、文字、逻辑的正确；
3、协助责任编辑解决编校过程中出现的问题；
任职资格：
1、机械类和理工类等相关专业，本科及以上学历；
2、对文字敏感，工作细致、耐心；
3、有良好的承压能力及团队合作精神；
4、应届毕业生优先；
5、晋升空间：责任编辑及策划编辑。
注：招聘毕业生、实习生、兼职生，其中兼职生可在公司上班，亦可将稿件寄与本人。
区域经理
岗位职责：
1、负责公司产品的销售及推广；
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格：
1、大专及以上学历，市场营销等相关专业；
2、应届毕业生优先考虑；
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、有责任心，能承受较大的工作压力；
6、有团队协作精神，善于挑战。
客服助理
岗位职责：
1、大专以上学历，应届毕业生也可;
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，较强的语言组织能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，有热情；
5、逻辑思维能力强，善于主动分析问题及解决问题。
任职资格：
1、协助业务员维护客户，业务开发及达成销售；负责接听客服热线，为客户提供满意的咨询服务；
2、负责处理客户来电查询、处理客户订单、以及特殊事情的解决及咨询服务；
3、及时跟踪客户的到货情况，并及时反馈信息，保证客户满意度；
4、客勤维护中，将情况及时与业务员沟通并找反馈部门领导，不得耽误销售进程及信息的失真；
5、保证自己负责区域的客户档案的建立及完善，不定期统计销售报表；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
班主任辅导员
岗位职责：
1、负责班级日常教学管理及课时调配；
2、保持和学生的良好沟通，有能力处理班级当中的任何危机或紧急问题；
3、保持和代课老师的良好沟通，并及时向有关领导汇报；
4、具有一定的解答学生专业问题的能力。
任职资格：
1、限女性，大专及以上学历，有培训经验的优先考虑；
2、专业要求：化学专业或医学护理专业优先考虑；
3、具备较强的语言表达能力及有一定沟通技巧的能力；
4、能适应短期内晚上在校能值班或居住在校方宿舍；
